Kurumsal

Kalite Politikamız

Amo Global olarak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli olarak yüksek kaliteli hizmetler sunmak için taahhütte bulunuyoruz. Bu politikayı gerçekleştirmek için şu prensiplere bağlıyız:

  1. Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve bu beklentileri aşmak için çaba gösteriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alıyor ve iş süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.

  2. Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi ve hizmet kalitemizi sürekli olarak gözden geçiriyoruz ve iyileştirmeler yaparak etkinliğimizi artırıyoruz.

  3. Eğitim ve Gelişim: Personelimizin sürekli eğitim ve gelişimini destekliyoruz. Çalışanlarımızın yeteneklerini ve bilgi düzeylerini artırmak için eğitim programları ve kaynaklar sağlıyoruz.

  4. İşbirliği ve İletişim: İç ve dış paydaşlarımızla etkili iletişim kuruyor ve işbirliği yapıyoruz. Tüm paydaşlarımızla güvenilir ve şeffaf ilişkiler yürütüyoruz.

  5. Risk Yönetimi: İş süreçlerimizdeki riskleri tanımlıyor, değerlendiriyor ve etkin bir şekilde yönetiyoruz. Kalite standartlarını korumak için proaktif yaklaşımlar benimsiyoruz.

  6. Çevresel ve Toplumsal Sorumluluk: Çevresel sürdürülebilirliği ve toplumsal sorumluluğu önemsiyoruz. Faaliyetlerimizde çevreye duyarlılığı teşvik ediyor ve topluma katkı sağlayacak projelere destek veriyoruz.

Bu politika, Amo Global'ın kalite yönetim sistemini oluşturan temel prensipleri belirler. Tüm çalışanlarımız, bu politikaya uygun davranışlar sergileyerek şirketimizin kalite hedeflerine katkıda bulunmalıdır.